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Condiciones de venta B2B
Las presentes Condiciones de Venta regulan las compras realizadas con número de IVA con fines profesionales en los sitios web oficiales de Padovan Avicoltura:
- https://www.padovanavicoltura.com/es/ (italiano)
- https://www.padovanavicoltura.com/es/ (Alemán)
- https://www.padovanavicoltura.com/es/ (Español)
- https://www.padovanavicoltura.com/es/ (Francés)
Las presentes condiciones se aplican a los Clientes que compran en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional (en adelante “Cliente B2B” o “Cliente Profesional”), de conformidad con el art. 3, apartado 1, letra a), del Decreto Legislativo 206/2005.
Para las compras realizadas por consumidores particulares (personas físicas que compran con fines no profesionales), se aplican las Condiciones Generales de Venta (CGV) disponibles en la página de Términos y Condiciones de Venta.
Última actualización: febrero de 2026
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican cuando el Cliente introduce su número de IVA durante la fase de pedido y declara que está comprando con fines profesionales.
Al introducir su número de IVA se aplican automáticamente estos términos y condiciones B2B, sustituyendo las protecciones previstas por el Código del Consumidor para los consumidores privados.
El Vendedor se reserva el derecho de verificar la validez del número de IVA a través del sistema VIES antes de procesar el pedido.
2. Formación del contrato
El contrato se considera concluido con el envío de la confirmación del pedido por parte del Vendedor.
El Vendedor se reserva el derecho de no aceptar un pedido en los siguientes casos:
- Pedidos con información incompleta o incorrecta o con un número de IVA no válido.
- Pedidos de Clientes con litigios previos no resueltos o insolvencias.
- Productos ya no disponibles del proveedor. En este caso, se notifica al cliente de inmediato y, si ya se ha realizado el pago, se le reembolsa el importe íntegro en un plazo de 14 días.
3. Precios e IVA
Clientes B2B con número de IVA italiano
Los precios se expresan en euros (EUR). Se aplica el IVA vigente (actualmente 22%).
Clientes B2B con número de IVA de la UE (excepto Italia)
Para los clientes profesionales con un número de IVA válido, registrados en el sistema VIES y residentes en un país de la UE distinto de Italia, la factura se emitirá sin IVA bajo el régimen de inversión del sujeto pasivo, de conformidad con el art. 41 del Decreto Legislativo 331/1993.
El Cliente B2B deberá pagar el IVA en su país de acuerdo con la legislación local.
Si no se puede verificar el número de IVA en VIES al realizar el pedido, se aplicará el IVA italiano. El cliente podrá solicitar un reembolso una vez regularizado el estado de su cuenta VIES.
Transparencia de precios
No se aplica ningún recargo en función del método de pago elegido, en cumplimiento de la Directiva PSD2 (UE) 2015/2366, art. 62.
El Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Estos cambios no se aplican a los pedidos confirmados.
4. Métodos de pago
Los clientes B2B pueden utilizar los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito o débito —Visa, Mastercard, American Express.
- PayPal
- Transferencia bancaria anticipada El pedido se procesará tras recibir la transferencia bancaria. Los datos bancarios se proporcionarán en la confirmación del pedido. El pedido se cancelará si no se recibe la transferencia bancaria en un plazo de 7 días hábiles.
El pago a plazos no está disponible para compras B2B, a menos que se acuerden acuerdos comerciales específicos por escrito.
Para pedidos grandes o suministros continuos, el Cliente B2B puede solicitar condiciones de pago personalizadas contactando al Vendedor.
5. Reserva de dominio
Los productos entregados siguen siendo propiedad exclusiva del Vendedor hasta el pago total del precio, de conformidad con el art. 1523 del Código Civil.
En caso de pago aplazado, la propiedad de la mercancía pasa al Cliente únicamente tras el pago completo de todas las sumas debidas.
Hasta que se transfiera la propiedad, el Cliente está obligado a custodiar los bienes con la diligencia de un buen padre de familia y a no revenderlos, transferirlos a terceros ni utilizarlos como garantía.
6. Envío y transferencia de riesgo
Para los clientes B2B, el riesgo de pérdida o daño de la mercancía pasa en el momento de la entrega al mensajero, de conformidad con el art. 1510 del Código Civil.
El Cliente B2B está obligado a:
- Compruebe la integridad del embalaje y de la mercancía en el momento de la entrega.
- En caso de embalaje visiblemente dañado, firmar el documento de transporte con reserva específica (por ejemplo: “Acepto con reservas por embalaje dañado”).
- Informar de cualquier daño al Vendedor dentro de 24 horas Desde la entrega, envío de documentación fotográfica a info@padovanavicoltura.it.
- Conserve el embalaje original y la mercancía dañada hasta que se resuelva el caso.
Los informes recibidos después del plazo de 24 horas o sin firma con reservas podrán no ser aceptados por el mensajero a efectos de compensación.
En caso de defecto oculto no detectable en el momento de la entrega, el Cliente B2B está obligado a señalar el defecto dentro de los 8 días siguientes a su descubrimiento, de conformidad con el art. 1495 del Código Civil.
Para obtener información sobre tiempos, costos y mensajería consulte la página de Envíos y Entregas.
7. Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento de 14 días previsto en los artículos 52 a 59 del Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005) no aplica para clientes B2B.
El Código de Consumo protege únicamente a los consumidores particulares. Las compras realizadas con un número de IVA para fines profesionales no se incluyen en el ámbito de aplicación de este reglamento.
En caso de devoluciones por motivos comerciales (no relacionados con defectos del producto), el Cliente B2B puede contactar al Vendedor para buscar posibles soluciones. La aceptación de la devolución queda a discreción del Vendedor y puede estar sujeta a cargos por reposición.
8. Garantía por defectos
Los productos vendidos a Clientes B2B están cubiertos por la garantía por defectos de conformidad con los artículos 1490-1497 del Código Civil, por un período de 12 meses a partir de la fecha de entrega, salvo acuerdo escrito en contrario.
La garantía cubre defectos de fabricación y fallos que hagan que el producto no sea apto para el uso previsto o reduzcan sensiblemente su valor.
La garantía no cubre:
- Defectos causados por mal uso, negligencia o incumplimiento de las instrucciones del fabricante.
- Desgaste normal de los componentes.
- Daños causados por instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas o mantenimiento inadecuado.
- Daños de transporte no notificados de conformidad con los procedimientos establecidos en el artículo 6.
Garantía del fabricante
Algunos productos se benefician de una garantía comercial del fabricante (p. ej., FIEM) que puede durar más de 12 meses. En este caso, prevalece la condición más favorable para el cliente.
Los términos de la garantía del fabricante están indicados en la documentación suministrada con el producto.
Procedimiento de presentación de informes
El Cliente B2B debe denunciar los defectos en el plazo de 8 días desde su descubrimiento, de conformidad con el art. 1495 del Código Civil, enviando una comunicación escrita a info@padovanavicoltura.it con:
- Número de pedido y fecha de compra.
- Descripción detallada del defecto encontrado.
- Documentación fotográfica del defecto.
El Vendedor evaluará el informe y propondrá, a su elección, la reparación, la sustitución del producto o una reducción del precio.
9. Limitación de responsabilidad
Salvo en casos de mala conducta intencional o negligencia grave, la responsabilidad general del Vendedor hacia el Cliente B2B, por cualquier motivo, se limita al monto realmente pagado por el producto en disputa.
El Vendedor no es responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios, pérdida de producción, pérdida de animales o cualquier daño consecuente que surja del uso o mal funcionamiento de los productos.
En el caso de las incubadoras y equipos relacionados, el cliente B2B debe verificar el correcto funcionamiento del equipo antes de iniciar los ciclos de incubación con material biológico valioso. El cliente profesional es responsable de la correcta instalación, calibración y supervisión de los parámetros de funcionamiento.
10. Facturación
La factura se emite en formato electrónico a través del Sistema de Intercambio (SDI), en cumplimiento del Decreto Legislativo 127/2015.
El Cliente B2B deberá proporcionar lo siguiente al momento de realizar el pedido:
- Nombre completo de la empresa.
- Número de IVA y código fiscal.
- Dirección de domicilio social.
- Código de destinatario SDI o dirección de correo electrónico certificada para la facturación electrónica (para clientes italianos).
Para los clientes B2B residentes en otros países de la UE, la factura se envía en formato PDF a la dirección de correo electrónico indicada durante el pedido.
11. Pedidos personalizados y suministros especiales
Para pedidos de grandes cantidades, configuraciones personalizadas o suministros continuos, el Cliente B2B puede solicitar una cotización personalizada contactando al Vendedor.
Los pedidos personalizados o personalizados no se pueden cancelar una vez confirmada la producción.
Para los suministros continuados, las condiciones comerciales (precios, plazos de entrega, condiciones de pago) se acordarán por escrito entre las partes.
12. Tribunal competente y ley aplicable
El contrato se rige por la legislación italiana.
Para cualquier controversia derivada del contrato o relacionada con él, el tribunal competente será el de Padua, a menos que se acuerde lo contrario por escrito entre las partes.
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, Viena 1980) no se aplica a los contratos regidos por estas condiciones, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
13. Resolución alternativa de disputas
En cumplimiento del Reglamento UE 524/2013, el Vendedor pone a disposición el enlace a la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Tenga en cuenta que la plataforma ODR está dirigida a particulares. Para los clientes B2B, las controversias se someten a la jurisdicción ordinaria del Tribunal de Padua.
14. Relación con las Condiciones Generales de Venta
Estos Términos y Condiciones B2B prevalecen sobre las Condiciones Generales de Venta (CGV) en todo lo que se regule expresamente. En lo no regulado expresamente en estas condiciones, se aplicarán las CGV y, con carácter subsidiario, las disposiciones del Código Civil italiano.
15. Referencias reglamentarias
- Código Civil Italiano, artículos 1470-1497 — Venta, garantía por defectos.
- Código Civil Italiano, art. 1510 — Lugar de entrega y transmisión del riesgo.
- Código Civil Italiano, art. 1523 — Reserva de dominio.
- Decreto Legislativo 206/2005, art. 3, apartado 1, letra a) — Definición de profesional (exclusión del Código del Consumo).
- Decreto Legislativo 331/1993, art. 41 — Entregas intracomunitarias en régimen de inversión del sujeto pasivo.
- Decreto Legislativo 127/2015 — Facturación electrónica.
- Directiva PSD2 (UE) 2015/2366, art. 62 — Prohibición de recargos por pagos con tarjeta.
Para consultas comerciales B2B, cotizaciones personalizadas o condiciones de suministro, escríbanos a info@padovanavicoltura.it o en WhatsApp al +39 351 881 9586.