Expédition

EXPÉDITIONS

1. Documentation :

Un reçu sera émis pour chaque commande.

Pour obtenir une facture, veuillez le préciser lors de votre commande. Les demandes ultérieures ne seront pas acceptées.

Veuillez noter : Conformément à l'article 22, paragraphe 1, n° 1 du décret présidentiel 633/1972 et à la résolution ADE 274/E du 5/11/2009, les ventes par correspondance, telles que celles effectuées via notre site web, sont exemptées de l'obligation d'émettre une facture, sauf demande expresse du client.

2. Délais de livraison :

Expédition : Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables après confirmation de la commande par coursier express.

Livraison : La livraison standard est prévue sous 2 à 5 jours ouvrables, sauf circonstances imprévues ou cas de force majeure.

3. Adresse de livraison :

Les marchandises seront livrées à l'adresse indiquée lors de la commande.

4. Traçabilité :

si demandé

Veuillez noter : les coursiers ne font pas d'appels préalables.

5. Frais d'expédition :

Les frais de livraison, emballage compris, sont de 14,70 € par commande, quel que soit le nombre d'articles achetés pour un même fournisseur ou une même marque, et de 25 € pour deux fournisseurs ou marques.

6. Responsabilité en cas de dommages :

Conformément à l'article 1510 du Code civil italien, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. Votre satisfaction est toutefois importante pour nous. En cas de problème, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution ensemble.

Il est essentiel de vérifier l'intégrité du colis à la livraison et, en cas de dommage, d'inscrire « SOUS RÉSERVES » sur le bon de livraison, en précisant la nature du dommage.

Zones défavorisées : les délais de livraison peuvent différer des délais habituels.

Retours et échanges : envoyez un courriel à info@padovanavicoltura.it

Droit de rétractation : 14 jours à compter de la livraison

Droits et taxes : à la charge de l'acheteur