Modes de paiement

Modes de paiement

Chez Padovan Avicoltura, vous pouvez payer en toute sécurité par carte, PayPal, virement bancaire ou paiement échelonné. Tous les paiements sont protégés par un cryptage SSL/TLS.

Les méthodes disponibles sont visibles dans le panier lors de la commande sur les sites officiels :

Dernière mise à jour : février 2026

1. Carte de crédit ou de débit

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Les paiements par carte sont gérés par Stripe (Stripe Technology Europe Limited, située au 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlande). Les données de votre carte sont transmises directement aux serveurs de Stripe via une connexion cryptée et ne sont jamais transmises ni stockées sur nos systèmes.

Toutes les transactions par carte sont protégées par le protocole 3D Secure 2 (Verified by Visa, Mastercard SecureCode, American Express SafeKey), qui exige une authentification supplémentaire de la banque émettrice pour une sécurité renforcée.

Votre carte sera débitée lorsque votre commande sera confirmée.

2. PayPal

Vous pouvez payer avec votre compte PayPal ou avec une carte de crédit/débit via PayPal, même sans posséder de compte PayPal.

Le paiement est géré par PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA , société basée au Luxembourg. Après le paiement, vous serez redirigé vers la plateforme sécurisée de PayPal pour finaliser la transaction.

Les données de paiement sont gérées exclusivement par PayPal et ne sont pas accessibles au vendeur.

Le débit sera effectué lors de la confirmation de la commande.

3. Virement bancaire anticipé

Vous pouvez payer par virement bancaire anticipé. Dans ce cas :

  • Les coordonnées bancaires (IBAN, titulaire du compte, motif du paiement) sont fournies dans l'e-mail de confirmation de commande.
  • La commande est préparée et expédiée une fois le virement effectivement reçu sur le compte du vendeur.
  • Les délais de crédit dépendent de la banque du client (généralement 1 à 3 jours ouvrables pour les virements SEPA).
  • Si le paiement n'est pas reçu dans les 7 jours ouvrables suivant la date de la commande, celle-ci pourra être automatiquement annulée et le contrat sera considéré comme résilié.

Dans le motif du paiement, veuillez toujours inclure le numéro de commande afin d'assurer une association de paiement correcte.

4. Paiement échelonné (si disponible)

Pour certains produits et montants, le paiement en plusieurs fois peut être possible via des prestataires tiers (par exemple, Klarna, Alma, Scalapay ou un autre prestataire actif au moment de la commande).

La possibilité de payer en plusieurs fois dépend du fournisseur, du montant de la commande et du pays de destination. Si cette option est disponible, elle apparaîtra dans votre panier au moment du paiement.

Comment ça marche

Le paiement échelonné vous permet de fractionner le montant de votre commande en plusieurs versements, sans intérêts pour le client, sauf indication contraire expresse dans la proposition du fournisseur. Le nombre de versements possibles dépend du fournisseur et du montant de la commande.

Avant confirmation, le fournisseur affichera le taux annuel effectif global (TAEG) et le taux annuel effectif global (TAEG nominal) sur l'écran de paiement. Si le TAEG et le TAEG sont nuls, le paiement échelonné est gratuit pour le client.

Données et confidentialité

La demande de paiement échelonné est soumise à l'approbation du fournisseur, qui peut effectuer une vérification de solvabilité. Le fournisseur peut également traiter les données du client en tant que responsable de traitement indépendant pour ses propres besoins (par exemple, l'évaluation du crédit), conformément à sa politique de confidentialité.

Les conditions contractuelles du service de paiement échelonné sont celles du prestataire sélectionné. Le vendeur n'est pas partie à l'accord de financement conclu entre le client et le prestataire.

Disponibilité pour les clients B2B

Le paiement échelonné n'est pas possible pour les achats effectués avec un numéro de TVA à des fins professionnelles (clients B2B), sauf accord commercial spécifique conclu par écrit.

5. Aucun frais supplémentaire pour le mode de paiement

Conformément à la directive PSD2 (UE) 2015/2366, art. 62, aucune surtaxe n'est appliquée en fonction du mode de paiement choisi.

Le prix affiché dans le récapitulatif de la commande est le prix final, quel que soit le mode de paiement sélectionné.

6. Sécurité des paiements

Tous les paiements effectués sur Padovan Avicoltura sont protégés par :

  • Connexion SSL/TLS — Toutes les données transmises entre votre appareil et notre site sont chiffrées. Le site est toujours accessible via HTTPS.
  • 3D Secure 2 — Pour les paiements par carte, une authentification supplémentaire par votre banque est requise (SMS, application, empreinte digitale).
  • Aucune donnée de paiement n'est stockée — Les données de carte bancaire ne sont pas stockées sur nos serveurs. Elles sont gérées exclusivement par les prestataires de paiement (Stripe, PayPal).
  • Conformité PCI DSS — Les prestataires de paiement utilisés (Stripe, PayPal) sont certifiés PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), la norme internationale en matière de sécurité des données des cartes de paiement.

Pour plus d'informations sur la sécurité des transactions, veuillez consulter la page Sécurité des paiements.

Nous n'avons pas accès à l'intégralité des informations de votre carte et ne pouvons les consulter à aucun moment.

7. Facturation

Clients particuliers (B2C)

Pour les achats effectués sans numéro de TVA, un document commercial (reçu) est émis. Une facture est établie sur demande du client, à condition que celle-ci soit demandée au moment de la commande et accompagnée des informations fiscales complètes.

Clients professionnels (B2B) — Italie

La facture est émise électroniquement via le système d'échange (SDI), conformément au décret législatif 127/2015. Les clients B2B doivent fournir leur nom d'entreprise, leur numéro de TVA, leur code fiscal, l'adresse de leur siège social et leur code de destinataire SDI ou une adresse électronique certifiée lors de la passation d'une commande.

Clients professionnels (B2B) — Autres pays de l'UE

Pour les clients B2B résidant dans un pays de l'UE autre que l'Italie et disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide et vérifié dans le système VIES, la facture est émise hors TVA selon le régime d'autoliquidation, conformément à l'article 41 du décret législatif 331/1993 et à la législation en vigueur relative à la TVA intracommunautaire. La facture est envoyée au format PDF à l'adresse électronique fournie lors de la commande.

Si le numéro de TVA ne peut être vérifié dans VIES au moment de la commande, la TVA italienne sera appliquée.

8. Monnaie

Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) . Pour les clients dont la carte est émise dans une autre devise que l'euro, le taux de change appliqué est celui de la banque émettrice au moment de la transaction. Les frais de change sont à la charge du client.

9. Questions fréquentes sur les paiements

Le paiement par carte est-il sûr ?
Oui. Les informations de votre carte sont transmises directement à Stripe via une connexion cryptée et ne transitent jamais par nos serveurs. Toutes les transactions sont protégées par 3D Secure 2.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Si elle est disponible, l'option de paiement échelonné est affichée dans le panier. Sa disponibilité dépend du fournisseur, du montant et du pays. Le paiement échelonné n'est pas disponible pour les achats B2B.

Quand le paiement est-il prélevé ?
Pour les paiements par carte bancaire et PayPal, le traitement de la commande intervient dès sa confirmation. Pour les virements bancaires, la commande est traitée après réception du virement.

Puis-je payer par virement bancaire depuis l'étranger ?
Oui, nous acceptons les virements SEPA en provenance de tous les pays de l'Union européenne. Les délais de traitement peuvent varier. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande dans la référence de paiement.

Vais-je recevoir une facture ?
Les clients B2B disposant d'un numéro de TVA reçoivent automatiquement une facture. Les clients particuliers reçoivent un document commercial ; la facture est émise sur demande au moment de la commande.

10. Références réglementaires

  • Directive PSD2 (UE) 2015/2366 , art. 62 — Interdiction des majorations pour les paiements par carte.
  • Décret législatif 127/2015 — Facturation électronique.
  • Décret législatif 331/1993 , art. 41 — Livraisons intracommunautaires soumises au régime d’autoliquidation.
  • Règlement UE 2016/679 (RGPD) — Protection des données personnelles relatives aux paiements.
  • Norme PCI DSS — Sécurité des données des cartes de paiement.

Pour toute question concernant les paiements ou la facturation, veuillez nous envoyer un e-mail à info@padovanavicoltura.it ou nous contacter via WhatsApp au +39 351 881 9586. Nos heures d'assistance sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

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