Contatti

Siamo a tua disposizione per qualsiasi domanda su prodotti, ordini, assistenza tecnica o consulenza sull'incubazione. Operiamo nel settore avicolo dal 1980 con oltre 45 anni di esperienza diretta nell'incubazione professionale.

Le richieste vengono gestite direttamente dal team Padovan Avicoltura con competenza tecnica specifica nel settore incubazione, non da call center esterni.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

1. Canali di contatto

2. Orari di assistenza

Le richieste ricevute al di fuori dell'orario di assistenza vengono gestite il primo giorno lavorativo successivo.

Tempi di risposta

I tempi indicati sono stime e possono variare in base al volume di richieste e alla complessità della domanda.

3. Quale canale usare

Per aiutarti a ricevere una risposta nel modo più rapido ed efficace, ti consigliamo il canale più adatto in base alla tua esigenza:

4. Siti ufficiali

Padovan Avicoltura è presente online esclusivamente attraverso i seguenti siti ufficiali:

• www.padovanavicoltura.com/it/ — Italiano
• www.padovanavicoltura.com/de/ — Deutsch
• www.padovanavicoltura.com/es/ — Español
• www.padovanavicoltura.com/fr/ — Français

Non siamo responsabili per contenuti pubblicati su siti di terzi che utilizzino il nostro nome o marchio in modo non autorizzato. In caso di dubbi sull'autenticità di un sito o di una comunicazione, contattaci direttamente.

5. Sede operativa

Avicola e Incubazione Professionale di Padovan Alberto
Vicolo Papa Giovanni XXIII 2/3
35010 Cadoneghe (PD), Italia

Partita IVA: IT 05637760280
Impresa individuale attiva nel settore avicolo dal 1980, regolarmente iscritta al Registro delle Imprese.

Visite in sede

La nostra sede non dispone di un punto vendita aperto al pubblico. Le visite sono possibili esclusivamente su appuntamento, da concordare preventivamente via email o WhatsApp.

6. Assistenza per Clienti internazionali

Serviamo clienti in tutta l'Unione Europea. L'assistenza è disponibile nelle seguenti lingue:

Per le lingue diverse da italiano e inglese, i tempi di risposta possono essere leggermente più lunghi.

7. Reclami

Se non sei soddisfatto del servizio ricevuto o desideri presentare un reclamo formale, puoi scriverci a info@padovanavicoltura.it indicando:

• Il tuo nome e cognome.
• Il numero dell'ordine (se applicabile).
• Una descrizione dettagliata del problema riscontrato.
• La soluzione che ritieni adeguata.

Ci impegniamo a prendere in carico ogni reclamo entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione e a fornire un riscontro motivato nel più breve tempo possibile.

Risoluzione alternativa delle controversie (ODR)

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea e non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Il nostro indirizzo email per le comunicazioni relative alla piattaforma ODR è: info@padovanavicoltura.it

8. Domande frequenti sui contatti

Posso visitare la vostra sede?
La sede non è aperta al pubblico. Le visite sono possibili solo su appuntamento, da concordare preventivamente via email o WhatsApp.

Rispondete anche il sabato e la domenica?
L'assistenza è attiva dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00. Le richieste ricevute nel fine settimana vengono gestite il lunedì successivo.

In quali lingue posso ricevere assistenza?
In italiano e inglese su tutti i canali. In francese, spagnolo e tedesco via email e WhatsApp, con tempi di risposta che possono essere leggermente più lunghi.

Come posso verificare lo stato del mio ordine?
Scrivici a info@padovanavicoltura.it indicando il tuo numero d'ordine. Oppure utilizza il codice di tracciamento ricevuto via email dal Venditore e/o dal corriere dopo la spedizione.

Siamo qui per aiutarti con competenza tecnica e assistenza diretta. Scrivici a info@padovanavicoltura.it o su WhatsApp al +39 351 881 9586.