Conformità alla Normativa Europea

Padovan Avicoltura opera nel pieno rispetto della normativa europea applicabile alla vendita online di prodotti destinati al mercato dell'Unione Europea. Questa pagina riassume le principali disposizioni a cui ci conformiamo e indica, per ciascun ambito, la pagina del sito dove trovi le informazioni dettagliate.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

Tutela del consumatore

Diritto di recesso

I consumatori privati (B2C) hanno diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recepita in Italia dal D.Lgs. 21/2014 (artt. 52-59 del Codice del Consumo). Le modalità, i termini e le esclusioni sono indicati nella pagina Diritto di Recesso.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti ai consumatori privati sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi della Direttiva 2019/771/UE relativa alla vendita di beni, recepita in Italia dal D.Lgs. 170/2021 (artt. 128-135 septies del Codice del Consumo). Per i clienti professionali (B2B) si applicano gli artt. 1490-1497 del Codice Civile, con termine di prescrizione di 12 mesi dalla consegna. Per tutti i dettagli: pagina Garanzia e Assistenza Tecnica.

Informazioni precontrattuali

Prima della conclusione del contratto, il consumatore riceve tutte le informazioni previste dagli artt. 49-50 del Codice del Consumo (identità del venditore, caratteristiche del prodotto, prezzo totale, modalità di pagamento, tempi di consegna, diritto di recesso, garanzia). Queste informazioni sono disponibili nelle Condizioni Generali di Vendita e nelle schede prodotto.

Commercio elettronico

Direttiva e-commerce

Il sito è conforme alla Direttiva 2000/31/CE sul commercio elettronico, recepita in Italia dal D.Lgs. 70/2003. Le informazioni obbligatorie sul prestatore del servizio (ragione sociale, sede, P.IVA, contatti) sono disponibili nella pagina Contatti e nel footer di ogni pagina del sito.

Regolamento Geo-blocking

In conformità al Regolamento (UE) 2018/302, non applichiamo discriminazioni basate sulla nazionalità, sul luogo di residenza o sul luogo di stabilimento del Cliente all'interno dell'Unione Europea per quanto riguarda l'accesso al sito, le condizioni di vendita e i metodi di pagamento. Restano ferme eventuali limitazioni tecniche o logistiche indicate nella pagina Spedizioni e Consegne.

Protezione dei dati personali

GDPR

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Il Titolare del trattamento è Padovan Avicoltura (dati completi nella pagina Contatti). Per finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione, diritti dell'interessato e modalità di esercizio: pagina Informativa Privacy.

Cookie e tecnologie di tracciamento

L'utilizzo dei cookie è conforme alla Direttiva 2002/58/CE (Direttiva ePrivacy), recepita in Italia dall'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e dalle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021. Al primo accesso al sito viene presentato un banner che consente di esprimere o negare il consenso per ciascuna categoria di cookie. Per tutti i dettagli: pagina Cookie Policy.

Pagamenti e servizi finanziari

PSD2 e autenticazione forte

I pagamenti elettronici sono gestiti tramite provider autorizzati e in conformità alla Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2) relativa ai servizi di pagamento nel mercato interno. L'autenticazione forte del cliente (SCA) è applicata secondo le regole della banca emittente, tramite il sistema 3D Secure 2, integrato dai nostri provider di pagamento certificati. Per tutti i dettagli: pagine Metodi di Pagamento e Sicurezza dei Pagamenti.

Provider di pagamento

I pagamenti con carta sono gestiti da Stripe Technology Europe Limited, con sede in 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlanda, soggetto autorizzato dalla Central Bank of Ireland. I pagamenti tramite PayPal sono gestiti da PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., con sede in Lussemburgo. Entrambi i provider operano in conformità agli standard PCI DSS per la protezione dei dati delle carte di pagamento.

Sicurezza dei prodotti

Marcatura CE

Le incubatrici e gli accessori elettrici venduti sul sito sono progettati e fabbricati dai produttori (FIEM, Borotto, River) in conformità alle direttive europee applicabili e recano la marcatura CE, che attesta la conformità ai requisiti essenziali di sicurezza previsti dalla normativa dell'Unione Europea. In particolare:

Direttiva Bassa Tensione 2014/35/UE — Requisiti di sicurezza per le apparecchiature elettriche destinate a essere utilizzate entro determinati limiti di tensione.

Direttiva Compatibilità Elettromagnetica 2014/30/UE — Requisiti relativi alla compatibilità elettromagnetica delle apparecchiature, per garantire il corretto funzionamento senza interferenze.

Regolamento Generale sulla Sicurezza dei Prodotti (UE) 2023/988 — Requisiti generali di sicurezza per i prodotti di consumo immessi nel mercato europeo (in vigore dal 13 dicembre 2024, in sostituzione della Direttiva 2001/95/CE).

La dichiarazione di conformità CE e la documentazione tecnica sono redatte e conservate dai rispettivi produttori. Come rivenditore, collaboriamo con i produttori per fornire supporto e documentazione quando disponibile. Per richieste specifiche sulla documentazione tecnica di un prodotto, contattaci a info@padovanavicoltura.it.

RAEE (Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche)

In conformità alla Direttiva 2012/19/UE (RAEE), recepita in Italia dal D.Lgs. 49/2014, le incubatrici elettriche rientrano nella categoria delle apparecchiature elettriche ed elettroniche. Al termine della vita utile, questi prodotti non devono essere smaltiti come rifiuti urbani indifferenziati, ma devono essere conferiti presso i centri di raccolta comunali autorizzati o restituiti al distributore secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

RoHS

I prodotti elettrici ed elettronici venduti sul sito sono conformi alla Direttiva 2011/65/UE (RoHS), come modificata dalla Direttiva 2015/863/UE, relativa alla restrizione dell'uso di determinate sostanze pericolose nelle apparecchiature elettriche ed elettroniche. La conformità è garantita dai rispettivi produttori.

Imballaggi e ambiente

Gestione degli imballaggi

In conformità alla Direttiva 94/62/CE sugli imballaggi e i rifiuti di imballaggio, recepita in Italia dal D.Lgs. 152/2006, gli imballaggi utilizzati per la spedizione dei prodotti sono conformi ai requisiti previsti dalla normativa. I materiali di imballaggio possono essere conferiti nella raccolta differenziata secondo le indicazioni del proprio Comune di residenza.

Risoluzione delle controversie

Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

In caso di controversie, invitiamo il Cliente a contattarci per una soluzione amichevole. Il consumatore può inoltre ricorrere a procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) presso organismi riconosciuti. Per informazioni sugli organismi ADR disponibili e sulle modalità di accesso, è possibile consultare i canali istituzionali competenti o richiedere indicazioni scrivendo a info@padovanavicoltura.it.

Foro competente

Per i consumatori privati (B2C) residenti in Italia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per i clienti professionali (B2B), il foro competente esclusivo è il Tribunale di Padova, salvo diverso accordo scritto.

Riepilogo normativo

Aggiornamenti

Questa pagina viene aggiornata periodicamente per recepire eventuali modifiche normative. L'ultimo aggiornamento è indicato in cima alla pagina. Per domande sulla conformità normativa, contattaci a info@padovanavicoltura.it.