Zahlungssicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen hat für uns höchste Priorität. Wir sind seit 1980 in der Geflügelbranche tätig und wenden Sicherheitsstandards an, die den aktuellen europäischen Vorschriften entsprechen und mit denen führender europäischer E-Commerce-Plattformen vergleichbar sind. Auf dieser Seite erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Zahlungen schützen und wie Sie Online-Betrugsversuche erkennen und vermeiden können.

Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden, den Zahlungsbedingungen und der Abrechnung finden Sie auf der Seite Zahlungsmethoden.

Alle Transaktionen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, die die europäischen Sicherheitsstandards erfüllen.

Letzte Aktualisierung: Februar 2026

1. Wie wir Ihre Zahlungen schützen

Jede Transaktion auf Padovan Avicoltura ist durch mehrere Sicherheitsebenen geschützt, die zusammenarbeiten, um einen maximalen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS)

Alle Seiten dieser Website verwenden das HTTPS- Protokoll. Das bedeutet, dass alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unserem Server übertragen werden, verschlüsselt sind und nicht von Dritten abgefangen werden können. Sie können dies überprüfen, indem Sie in der Adressleiste Ihres Browsers nach einem Schloss-Symbol suchen.

3D Secure 2-Authentifizierung

Bei Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte fordert Ihre Bank vor der Zahlungsautorisierung eine zusätzliche Bestätigung an. Diese Bestätigung kann per SMS, Benachrichtigung in Ihrer Banking-App, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung erfolgen, je nachdem, wie Sie Ihre Karte konfiguriert haben.

3D Secure 2 ist das modernste Authentifizierungssystem und verringert das Risiko des betrügerischen Einsatzes Ihrer Karte.

Auf unseren Servern befinden sich keine Zahlungsdaten.

Ihre Kreditkarteninformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert . Wir haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Kartendaten und können diese zu keinem Zeitpunkt einsehen. Der gesamte Zahlungsprozess wird direkt von zertifizierten Anbietern (Stripe, PayPal) abgewickelt, die höchste internationale Sicherheitsstandards erfüllen.

PCI DSS-zertifizierte Anbieter

Die verwendeten Zahlungsanbieter (Stripe und PayPal) sind PCI-DSS- zertifiziert (Payment Card Industry Data Security Standard). Dieser internationale Standard garantiert, dass Kartendaten gemäß strengen Sicherheitsprotokollen verwaltet, übertragen und gespeichert werden, die regelmäßig von unabhängigen Stellen überprüft werden.

2. Wie man authentische Mitteilungen aus Padovan Avicoltura erkennt

Zu Ihrer Sicherheit ist es wichtig zu wissen, wie wir mit Ihnen kommunizieren und was wir Sie niemals fragen werden .

Unsere offiziellen Mitteilungen

Wir kontaktieren Sie ausschließlich über diese Kanäle:

• E-Mail: Unsere E-Mails kommen immer und ausschließlich von der Domain @padovanavicoltura.it .
• WhatsApp: von +39 351 881 9586
• Offizielle Website: https://www.padovanavicoltura.com/de/ (HTTPS mit Schloss-Symbol)

E-Mails im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung (Bestätigung, Versand, Sendungsverfolgung) enthalten immer Ihre Bestellnummer und Ihren Namen.

Was wir Sie niemals fragen werden

Padovan Avicoltura wird Sie niemals fragen :

• Ihre vollständigen Kreditkartendaten per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
• Ihre Karten-PIN oder Ihre Bankzugangsdaten.
• Um Zahlungen auf andere Konten als die in der offiziellen Auftragsbestätigung angegebenen zu leisten.
• Klicken Sie auf den Link, um die Zahlung zu überprüfen oder die Bestellung freizuschalten.
• Herunterladen verdächtiger Anhänge oder Software.

Sollten Sie eine verdächtige Nachricht erhalten, die scheinbar von Padovan Avicoltura stammt, antworten Sie nicht, sondern kontaktieren Sie uns direkt unter info@padovanavicoltura.it , um die Echtheit zu überprüfen.

3. Wie man einen Betrugsversuch erkennt

Die häufigsten Online-Betrugsmaschen versuchen, die Kommunikation von Geschäften und Zahlungsdienstleistern nachzuahmen. Achten Sie auf folgende Anzeichen:

Verdächtige E-Mails (Phishing)

• Ungewöhnliche Absenderadresse: Prüfen Sie, ob die E-Mail von @padovanavicoltura.it stammt. Seien Sie vorsichtig bei ähnlichen, aber abweichenden Adressen (z. B. @padovan-avicoltura.com, @padovanavicoltura-support.com).
• Grammatik- oder Formatierungsfehler: Betrügerische E-Mails enthalten oft offensichtliche Fehler.
• Künstliche Dringlichkeit: Nachrichten wie „Ihre Bestellung wird innerhalb einer Stunde storniert“ oder „Sofortiges Handeln erforderlich“ sind fast immer Betrugsversuche.
• Verdächtige Links: Bevor Sie auf einen Link klicken, bewegen Sie den Mauszeiger darüber (ohne zu klicken), um zu überprüfen, ob die Adresse der offiziellen Website (https://www.padovanavicoltura.com/de/) entspricht.
• Anfrage nach sensiblen Daten: Kein seriöses Geschäft fragt per E-Mail nach Ihren Kartendaten.

Gefälschte Websites

• Prüfen Sie stets, ob die Website-Adresse exakt https://www.padovanavicoltura.com/de/ lautet und ob das HTTPS-Schlosssymbol in der Adressleiste angezeigt wird.
• Bitte kaufen Sie nicht auf Websites ein, die unser Erscheinungsbild imitieren, aber eine andere Adresse haben.

4. Tipps für sicheres Online-Shopping

• Halten Sie Ihren Browser auf dem neuesten Stand. Updates enthalten wichtige Sicherheitskorrekturen.
• Tätigen Sie keine Einkäufe über ungesicherte öffentliche WLAN-Netzwerke (Cafés, Flughäfen, Hotels) ohne VPN.
• Aktivieren Sie die Benachrichtigungen Ihrer Bank. Sie erhalten dann sofortige Benachrichtigungen für jede Transaktion mit Ihrer Karte.
• Verwenden Sie für Ihr Konto auf unserer Website ein einzigartiges Passwort . Vermeiden Sie die Wiederverwendung von Passwörtern, die Sie bereits anderswo verwendet haben.
• Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellübersicht, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Stellen Sie sicher, dass Betrag und Produkte korrekt sind.
• Bitte bewahren Sie Ihre Bestell- und Zahlungsbestätigungs-E-Mails zu Ihren Unterlagen auf.

5. Was tun bei einer verdächtigen Transaktion?

Wenn Sie eine Abbuchung auf Ihrer Karte bemerken, die Sie nicht zuordnen können, oder wenn Sie einen betrügerischen Missbrauch Ihrer Daten vermuten:

Schritt 1 – Kontaktieren Sie Ihre Bank

Rufen Sie umgehend die gebührenfreie Nummer Ihrer Bank an, um die verdächtige Abbuchung zu melden und gegebenenfalls Ihre Karte sperren zu lassen. Die meisten Banken bieten einen 24-Stunden-Kundenservice an.

Schritt 2 – Kontaktieren Sie uns

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@padovanavicoltura.it mit Ihrer Bestellnummer (falls vorhanden) und einer Beschreibung der verdächtigen Abbuchung. Wir prüfen, ob es sich um eine legitime Bestellung handelt und arbeiten mit Ihnen und dem Zahlungsanbieter zusammen, um das Problem zu lösen.

Schritt 3 – Reichen Sie gegebenenfalls eine Beschwerde ein

Wenn sich der Betrug bestätigt, können Sie eine Beschwerde bei der Postpolizei einreichen, auch online über das Online-Portal der Postpolizei.

6. Einhaltung und Sicherheitsstandards

Die auf dieser Seite beschriebenen Sicherheitsmaßnahmen gelten sowohl für B2C- als auch für B2B-Käufe.

7. Häufig gestellte Fragen zur Sicherheit

Sind meine Kartendaten sicher?
Ja. Ihre Kartendaten werden direkt über eine verschlüsselte Verbindung an den Zahlungsanbieter (Stripe) übermittelt. Sie werden weder über unsere Server geleitet noch dort gespeichert.

Warum verlangt meine Bank eine Bestätigung von mir, wenn ich bezahle?
Es handelt sich um das 3D Secure 2-System: Ihre Bank verifiziert Ihre Identität in einem zweiten Schritt (SMS, App, Fingerabdruck), bevor die Zahlung autorisiert wird. Dies bietet Ihnen eine zusätzliche Sicherheitsebene.

Ich habe eine verdächtige E-Mail erhalten, die scheinbar von Padovan Avicoltura stammt. Was soll ich tun?
Klicken Sie nicht auf Links und geben Sie keine persönlichen Daten an. Überprüfen Sie die Absenderadresse: Unsere E-Mails kommen ausschließlich von @padovanavicoltura.it. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns direkt.

Mir ist eine Abbuchung aufgefallen, die ich nicht zuordnen kann. Was soll ich tun?
Melden Sie die Abbuchung umgehend Ihrer Bank und lassen Sie Ihre Karte gegebenenfalls sperren. Kontaktieren Sie uns anschließend unter info@padovanavicoltura.it, um zu überprüfen, ob es sich bei der Transaktion um eine gültige Bestellung handelt.

Kann ich sicher mit meinem Handy bezahlen?
Ja. Unsere Website ist für mobile Geräte optimiert und verwendet auf Computern sowie Smartphones und Tablets die gleichen Sicherheitsprotokolle (HTTPS, 3D Secure 2).

Bei Fragen zur Sicherheit Ihrer Zahlungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@padovanavicoltura.it oder per WhatsApp unter +39 351 881 9586. Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.